عاجل: تحذير لكل من يستخدم بطاقة مدى في السعودية عمليات احتيال واسعة واجراء عاجل لتجنب سرقة الاموال من الحسابات

في إطار جهودها المتواصلة لتعزيز الأمن المالي وحماية حقوق المستخدمين، أعلنت منصة "أبشر" التابعة لوزارة الداخلية السعودية عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمواطنين والمقيمين التبليغ عن أي عملية احتيال مالي متعلقة ببطاقات مدى المصرفية بخطوات سهلة وسريعة.

خطوات التبليغ عن الاحتيال المالي عبر "أبشر":

1.  الدخول إلى منصة "أبشر": يمكن للمستخدمين الدخول إلى منصة "أبشر" عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالهواتف الذكية. 2.  اختيار "خدمات": بعد الدخول إلى الحساب الشخصي، يتم اختيار قسم "خدمات". 3.  تحديد "الأمن العام": من بين الخدمات المتاحة، يتم اختيار "الأمن العام". 4.  الضغط على "بلاغات الاحتيال المالي": يتم تحديد خيار "بلاغات الاحتيال المالي". 5.  اختيار "رفع بلاغ جديد": يتم الضغط على زر "رفع بلاغ جديد". 6.  تعبئة نموذج البلاغ: يتم تعبئة نموذج البلاغ بمعلومات دقيقة وشاملة عن عملية الاحتيال، بما في ذلك طريقة الاحتيال، ووصف البلاغ، وتفاصيل الحساب البنكي الذي تم التحويل منه، وأي مستندات أو أدلة أخرى. 7.  مراجعة البلاغ وإرساله: بعد تعبئة النموذج، يتم مراجعة جميع المعلومات للتأكد من دقتها، ثم يتم إرسال البلاغ.

أهمية الخدمة الجديدة:

تأتي هذه الخدمة الجديدة في إطار سعي "أبشر" إلى توفير منصة متكاملة لجميع الخدمات الحكومية، بما في ذلك الخدمات الأمنية. وتساهم هذه الخدمة في تعزيز الأمن المالي وحماية حقوق المستخدمين، وتمكينهم من الإبلاغ عن أي عملية احتيال مالي بسهولة وسرعة، مما يساعد الجهات المختصة على اتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من هذه الجرائم وملاحقة مرتكبيها.

توصيات للمستخدمين:

تنصح "أبشر" المستخدمين بتوخي الحذر والحيطة عند استخدام بطاقات مدى المصرفية، وعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية مع أي جهة غير موثوقة. وفي حال الاشتباه في أي عملية احتيال، يجب على المستخدمين الإبلاغ عنها فوراً عبر منصة "أبشر" أو الاتصال بالجهات المختصة.