< التجارة توجه ضربة قوية للمتاجر الالكترونية في السعودية ومعايير جديدة يجب توفرها من اليوم | السعودية 24

التجارة توجه ضربة قوية للمتاجر الالكترونية في السعودية ومعايير جديدة يجب توفرها من اليوم

ضربة قوية للمتاجر الالكترونية
  • آخر تحديث

تستعد وزارة التجارة لإطلاق مبادرة جديدة تهدف إلى تقييم المتاجر الإلكترونية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار تعزيز الامتثال وحماية حقوق المتسوقين، تأتي هذه المبادرة في إطار الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك تحت شعار "مسؤولية وعدالة الذكاء الاصطناعي للمستهلكين".

التجارة توجه ضربة قوية للمتاجر الالكترونية في السعودية ومعايير جديدة يجب توفرها من اليوم 

وأوضحت الوزارة أن هذه المبادرة تهدف إلى رفع مستوى الامتثال للمتاجر الإلكترونية في السوق السعودي، وتوفير فرصة لأصحاب المتاجر لمعرفة تقييم متاجرهم الإلكترونية وإمكانية تصحيح الأوضاع بما يتفق مع المعايير المعتمدة.

تم تحديد 11 معيارًا معتمدًا يتم من خلالها تقييم امتثال المتاجر الإلكترونية، منها إظهار السجل التجاري والتراخيص الضرورية على الصفحة الرئيسية، وتوثيق الموقع الإلكتروني في السجل التجاري، وتوفير سياسات للحماية والاستبدال والاسترجاع وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توفير موقع إلكتروني آمن ومحمي بجودة عالية.

وأخيرًا، أكدت الوزارة على أهمية عدم وجود مخالفات "غير مسددة" على المتاجر الإلكترونية، مما يعزز الثقة والشفافية في التعاملات التجارية عبر الإنترنت.