طريقة استخراج رقم تتبع الشحنة في سمسا 1446

الكثير من عملاء شركة سمسا يتساءلون بشكل مستمر عن كيفية معرفة رقم تتبع الشحنة الخاصة بهم، ويعتبر رقم التتبع مهم لمتابعة حالة الشحنة والتأكد من وصولها في الموعد المحدد سواء عبر موقع الشركة الرسمي أو من خلال الهاتف.

طريقة استخراج رقم تتبع الشحنة في سمسا

في هذا السياق، سنستعرض الطرق المتاحة للحصول على رقم التتبع وكيفية الاستعلام عن حالة الشحنة.

نبذة عن شركة سمسا

تأسست شركة سمسا في عام 1994، وهي شركة رائدة في مجال الشحن السريع للبضائع والطرود بمختلف أحجامها. تقدم الشركة خدماتها للعديد من الأفراد والشركات داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، حيث توسعت لتشمل النقل الدولي والداخلي والشحن الجوي والبري والبحري.

بالإضافة إلى ذلك، توفر سمسا حلولاً للجمارك والتجارة الإلكترونية وخدمات لوجستية متنوعة، مما جعلها واحدة من أبرز الشركات في هذا المجال بفضل التزامها بالمواعيد والدقة في التسليم.

كيفية الحصول على رقم تتبع شحنة سمسا

يمكن الحصول على رقم تتبع شحنة سمسا من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل المرسل.

بمجرد شحن الطلب، يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة.

هذا الرقم يمكن استخدامه لمعرفة موقع الشحنة وحالتها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالشركة.

خطوات تتبع شحنة سمسا

لمتابعة شحنة سمسا، يمكن اتباع الخطوات التالية عبر الموقع الإلكتروني للشركة:

• زيارة الموقع الإلكتروني لشركة سمسا من هنا.
• إدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة.
• النقر على زر "تتبع".
• ستظهر كافة المعلومات المتعلقة بالشحنة بدءاً من مكان الشحن الأساسي حتى مكانها الحالي وموعد وصولها المتوقع.

وسائل التواصل مع شركة سمسا

لتسهيل عملية التواصل بين العميل والشركة، توفر سمسا عدة وسائل للتواصل تشمل:

• رقم الهاتف: يمكن الاتصال على الرقم الموحد 80012429999 أو 920009999.
• صندوق البريد: يمكن إرسال الرسائل إلى صندوق بريد رقم 63529، الرياض 11526، المملكة العربية السعودية.
• الفرع الرسمي: زيارة فرع الشركة في شارع الأمير عبدالعزيز بن مساعد بن جلوي، الضباب، الرياض.
• البريد الإلكتروني: التواصل عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء [email protected].
• تويتر: التواصل مباشرة مع حساب شركة سمسا الرسمي على تويتر من هنا.

استعلام عن شحنة سمسا برقم الجوال

يمكن للعملاء أيضاً الاستعلام عن شحنة سمسا باستخدام رقم الجوال الخاص بهم عبر نفس الخطوات المتبعة في الموقع الإلكتروني، ما يسهل عليهم متابعة حالة الشحنة بشكل دوري ومباشر.

باختصار، توفر شركة سمسا العديد من الطرق السهلة والمباشرة لمتابعة الشحنات والتواصل مع خدمة العملاء، مما يعزز من كفاءة خدماتها ورضا العملاء.